こんにちは。
アメブロから自然に申し込まれて理想の収入へ スピリチュアル・セラピー・心を癒す起業家専門【ゆったり豊かに＊愛され起業ライティング】の村田江里子です。
あなたは、起業しながら、こんな想いを抱くことはありませんか。
・「お客さまに響く起業コンセプトってどうやって作るんだろう」
・「起業の軸も発信の軸もぶれぶれ…まっすぐ進めるようになってお申し込みいただきたい」
・「想いが伝わり、自然に申し込まれる集客に憧れる」
本記事では、起業の軸となる、お客さまの心に響くコンセプトの作り方をご紹介します。
いいコンセプトができると、自然に申し込まれる集客につながっていく素敵な力になってくれますよ。
あなたらしいサービスの魅力が伝わる、申し込まれるコンセプトをつくっていきましょう。
Contents
起業・ビジネスの【コンセプト】とは
コンセプトって、聞いたことはあっても、実際何のことだろう、と感じられるかもしれませんね。まずは改めて、コンセプトの定義を見てみましょう。
コンセプト（concept）は、本来「概念」を表す言葉です。しかしながら、日本語でコンセプトの語を用いる場合は、「全体を貫く基本的な概念」を表すことが多いようです。
ビジネスで使われる「コンセプト」は、どのような顧客にどのような価値をどのようにして提供するかといった、企画の骨組み・構想を表します。
企業がこれから提供しようとする商品やサービスが、どのような方向を目指すのか。これを言語化して明確にし、共有するためのものです。
これらをまとめると、起業のコンセプトならば、どんなお客さまにどんな価値をどう提供するか、という起業全体を貫く軸となる概念、ということになりますね。
ここから派生して、私は起業コンサルとしての実際の経験をもとに、個人起業家さんが実際に一目で選ばれる・売れる起業の軸と第一印象をつくるものとして、コンセプトを【「「どんな人に どんなサービスを提供して どうなっていただく どんな商品か」を一文で表す、心に響くキャッチ―な文】と定義しています。
一流企業に学ぶ 成功するコンセプトの事例
たとえばあのライザップも、自分には無理…と断念している人に「人生最高の体と自信を提供する」「結果にコミットする」というコンセプトで成功していますよね。
また、ダイソンが日本に参入した当初の商品コンセプトは、「吸引力の変わらない、ただひとつの掃除機」。
紙袋を使う掃除機だと、だんだん目詰まりして吸引力が落ちてきてしまいますが、ダイソンの掃除機は、紙袋を使わないため吸引力が落ちません。
今でこそ紙袋を使うタイプの掃除機も普及してきましたが、紙袋を使わなくていい掃除機があるんだ、と初めて知った時は、私も画期的で素敵、とワクワクしたものです。
「消費者を見極めよ」という定理を大切にするダイソンだからこそ、顧客の悩みにダイレクトに沿ったコンセプト・商品を提供してきたことが伝わってきます。
日本の宅配ピザの先駆け・ドミノピザも、「焼き立てのピザを30分以内にお届けする」というコンセプトが、「冷めたピザを食べたくない」という人たちのニーズにマッチ。
今では広く普及した宅配ピザのパイオニアとなりました。
一目で心をぐっとつかむコンセプトがお客さまの心を動かし、日本や世界を巻き込む一流企業までも生まれる力になることが、よく分かりますね。
参考：WIRED / ダイソンの定理 破壊＋発想（実験＋冒険）＝ものづくり from 『WIRED』VOL. 3
参考：ドミノピザホームページ：「焼き立てのピザを30分以内にお届けする」
いいコンセプトは一目で商品・サービスが選ばれる強力なツールに
コンセプトができると、実際に、「誰に 何を」届けるかが明確になって、起業に軸ができてきます。いいコンセプトができると、ぶれずに進めるようになったり、発信がすっとできるようになったりと、素敵な効果があるんですよ。
私が主宰するゆったり豊かに＊愛され起業ライティングレッスンでは、まずいちばん初めにこのコンセプトをつくり、「どんな人が」「何をして」「どうなれる」「どんな商品か」が一目で分かる、心に響くキャッチ―な文にまで磨き上げていきます。
商品名や肩書も合わせたキャッチコピーとして、ブログヘッダーなどに入れるだけで、一目で「この方にお願いしたいな」と選ばれるような、第一印象を決める力になってくれます。
この心に刺さるコンセプトを、たとえばブログ名などに反映させることで、「ブログを見ていいなと思いました」とすっとお申し込みいただける力になる、強力なツールになってくれるんですよ。
本記事では、特に、スピリチュアル・セラピー・心の癒し起業家さんが、自然にお申し込みいただく力となるコンセプトの作り方についてお伝えしていきましょう。
自然に申し込まれ喜ばれながら売れる起業コンセプトの作り方
あなたの起業の願いを具体的にワクワク妄想
まず何より大切なのは、あなたがどんな起業を叶えていきたいかをしっかりと想い描くこと。
あなたの「これを叶えたい」「こんな風になりたい」「こんな想いを伝えてお客さまにこんな理想を叶えていただきたい」という、心からの想い・エネルギーは、お客さまにしっかりと届きます。
ポイントは、楽しんでワクワク妄想すること。
マインドマップなどを使って、どんな事業をどんな風に行うか、誰を対象としてどこでどんなサービスを提供するか、書き出していくのもいいですね。
申し込まれるコンセプトを作る手順
コンセプトづくりの手順をとてもシンプルにお伝えすると、
- ほんとうにやりたいこと・心からの想い
- キラリと光るあなたの価値
- お客さまの悩みと理想
…この3つをマッチングさせて、オンリーワンの選ばれる差別化ポイントを大切に、【どんな人が 何をして どうなれる どんな商品か】を言語化しブラッシュアップする、ということになります。
具体的に1つ1つ、お伝えしていきましょう。
ほんとうにやりたいこと・心からの想いを明らかに
あなたが起業を通じて、叶えたい理想はどんなことですか。あなたのサービスを通じて、どんな人がどんな理想を叶えてくださったら幸せでしょうか。
あなたの心の真ん中からの想い、あなたのミッション・ビジョンを、書き出してみましょう。この【心の真ん中からの想い】は、あなたの選ばれるコンセプトの核になります。
「こっちの方が売れるんじゃないか」といった打算的な考え重視でつくったものは、見た目キャッチ―なものに見えても、心の真ん中からの想いでメッセージを届けづらいもの。たとえ一時的に売れても、次第に自分のモチベーションを保ちにくくなったり、それがお客さまにも伝わったりしてしまいます。
一方、心の真ん中からの想いがあれば、あなたが情熱を込めてメッセージを届け続ける力になり、長い起業人生の中で、たとえ大変なことがあったときも、「でも、私はこのために起業をしているんだから」と立ち上がる力をくれます。
私自身が満席・キャンセル待ち続きの講座を17年間主宰してきた経験や、満席などの成果を上げられた起業レッスンのクライアントさんの例など、実体験から実感していること。お客さまに選ばれ10年続く起業の力にもなる【心の真ん中からの想い】、どうぞ自分に向き合って考えてみてくださいね。
キラリと光る選ばれる価値を見つける
今度は、あなたのキラリと光る選ばれる価値を考えてみましょう。
【価値】を見つけるには、たくさん考えることがあるのですが、ここではその一部をご紹介します。
・あなたがこれまで学び取り組んできたこと・スキル・経験・実績
・「自分がこんな経験をしてきたから、あなたにもこうなってほしい」というお客さまへの想い
・あなたが自然にできて人に喜ばれること
…こうしたことを書き出してみましょう。
お客さまの理想を叶えるスキルが大切なのはもちろんですが、あなたがどんな経験をしてきて、どんな想いでサービスを提供しているのか。そこにオンリーワンの価値が生まれます。
特に、スピリチュアル・セラピー・心の癒し起業家さんの場合、感性・感覚・直観を大切にするお客さまが多いもの。そうした中、あなたの経験から生まれた想いは「この方もこんな経験をしてきたんだ、共感できるな」「私の気持ちも分かってくれそう」と感じていただき、選ばれる力になります。
また、実績を「〇年の経験」「〇人をサポート」など、数字で表せるものは数値化できると、より心に響くものになってきます。
お客さまの【悩みと理想】＝ニーズを知る
ビジネスは、お悩みの解決。お客さまは、自分1人では解決できない悩みを解決して、理想を叶えるために、お金を払ってあなたのサービスにお申し込みくださいます。
ということは、お客さまお悩みと理想をしっかり把握することがスタートラインですよね。
だから、お客さまとの対話・コミュニケーションも大切に、お悩みと理想を把握していきましょう。
実は、自分の頭の中で考えたお客さまの悩みと理想は、お客さまのリアルの想いとは違っていることも少なくありません。
「こんなことに悩んでいるんですね」「こうなりたいんですね」このニーズがしっかりと把握でき言語化できることで、心に刺さるメッセージが生まれ、実際にお申し込みにつながっていく方も少なくないんですよ。
オンリーワンの選ばれる差別化ポイント考える
あなたのサービスがとても素晴らしいものでも、「ほかと同じだな」と思われたら、あなたを選ぶ理由が見つからないな、と感じられてしまいます。
だから、ネットで同業他社をリサーチしながら、他と違う差別化ポイントを見つけていくことも大切。
対象を子どものいるお母さんとするなど自分のポジションを絞ることも、差別化ポイントにつながります。
コンセプトにまとめあげる
上記のポイントをすべて考え合わせて、【どんな人が 何をして どうなれる どんな商品か】を言語化して、コンセプトにまとめあげましょう。
自分の心の真ん中からの想いとお客さまのニーズがマッチングした、差別化された選ばれるコンセプトをつくっていきます。
- どんな人が：あなたの理想のお客さま
- 何をして：サービス内容
- どうなれる：得られる理想の未来
- どんな商品か：商品名
…を書き出していきます。これが、あなたのコンセプトの土台となります。
このコンセプトをお客さまの心に刺さるキャッチーな言葉に磨き、キャッチコピー・商品名・肩書にまでブラッシュアップしていくことで、ブログヘッダーなどに使えば、一目で選ばれ、お申し込みいただく力にもなっていくんですよ。
コンセプトをアメブロのブログ名に反映させて一目でお申し込みいただける第一印象を決める方法については、こちらで詳しくお話しています。
また、著書『3秒で選ばれ自然にお申込みが入るブログタイトルの秘密～想いとミッションの力で愛され集客』もご参考になさってみてくださいね。
コンセプトを活用し愛されブランディング 起業に自然に申し込まれる力に
こうしてつくったコンセプトを、ブログヘッダーの言葉、商品、発信、あなたの雰囲気づくり・ビジュアル、ブログの色合いやニュアンス…すべてに反映させていくことで、あなたの起業に、お客さまの心に響く一貫性が出てきます。
そのことで、「これ、私のためのサービスかも」と感じていただけ、お申し込みにつながるようになってきます。
これが愛されブランディング。
しっかりコンセプトが決まることで「誰に 何を」届ければいいかが明確になり、起業に軸ができます。
コンセプトができたら、「自分に軸ができました」と、急に眼が輝いて、「ブログもすっと書けるようになりました」、という声もよくいただきます。
ぜひ、あなたも、しっくりくる・自分でワクワクするようなコンセプトを考えて、自然にお申し込みいただくあなたの起業の軸にしてくださいね。
実際に、こうしてつくったコンセプトを商品設計にも活かして理想の収入につなげていく方法について、こちらで詳しくご紹介していますので、参考になさってみてください。
【実例】選ばれるコンセプトを作り月収100万円が叶った事例
それでは実際に例として、ゆったり豊かに＊愛され起業プロデューサーである私のコンセプトをご紹介しましょう。
どんな人が：ブログを頑張って書いているのにお申し込みいただけない、スピリチュアル・セラピー・心の癒し起業家さんが
何をして：愛されライティングや一目惚れコンセプト・プレミアム商品をご一緒につくって、自然にお申し込みいただきながら
どうなれる：家族の時間も自分の時間も大切に月収30万～100万円を叶えられるようになる
どんな商品か：ゆったり豊かに＊愛され起業ライティングレッスン
私自身、「ゆったり豊か」という言葉を思い付き、コンセプトとしてブログヘッダーに入れたときから、「江里子さんの【ゆったり豊か】っていいなと思いました」と、プレミアムな商品に自然にお申し込みいただけるようになりました。
こうしたコンセプトを自分の「今」に合わせてブラッシュアップしながら愛されブランディングの力として、月収30万、100万、200万と自分らしく叶う力にもなっています。
※画像は以前のコンセプトが入ったアメブロのヘッダー部分です
このコンセプトが起業のすべての軸・土台となる何より大切なものだから、私の主宰するゆったり豊かに＊愛され起業ライティングレッスンでは、いちばん大切な起業の軸・土台づくりとして、コンセプトづくりをまず初めに行っています。
このコンセプトができることで、自分の軸ができて、ぐんと飛躍し始める方も、少なくありません。
「軸がぶれぶれで迷走状態だっのに…起業の軸ができました！」と急に躍進していかれたアロマ講師さんや、「コンセプトができて起業の軸ができ、まっすぐ進めるようになりました」と、講座を募集するとブログファンの方で満席になるようになった庭園ソムリエさんなど…。
このコンセプトをブログ名に反映させることで、「ブログヘッダーの言葉、刺さりました」とお申し込みいただけました、と喜びのご報告をいただくことも少なくないんですよ。
一番プレミアムなコースに重ねてお申し込みをいただいています
◆ メディカルハーブセラピスト まゆみさん
「先生、大変！ いちばんプレミアムな９カ月コースのお申し込みをいただきました。どうしよう！
先生と一緒につくったご提案書のテンプレートどおりに読み進めていったら、『私、やりたいです。９カ月コースがいいです』と即答してくれました。先生のおかげです。ありがとうございました。」
「医療従事者である私の経歴を活かし、『25年間・6万人を診てきた医療のプロ 臨床検査師が贈るメディカルハーブ講座』という言葉を、江里子先生と一緒に考えてコンセプトに入れたことで、先生や看護師さんなどが、信頼してお申し込みくださるようになりました。」
「江里子先生のゆったり豊かに＊好きなこと起業レッスンに参加して、約半年の短い期間に、驚くような成果と成長と結果が得られました。
やることはわかっていても、それをどうやるのかがわからない…それを見事に解決してくれました。
もし受講していなかったら、多分今でも、高額商品って、どうやって作ればいいのだろう…と、試行錯誤して疲れはてて…もしかしたら教室を辞めてしまっていたかもしれません。」
「大きな悩みだったプレミアム商品やご提案書も、先生とのセッションですっとまとまり、とてもありがたかったです。
その後も、一番プレミアムなコースに回を重ねてお申込みをいただき、嬉しい悲鳴です。どうもありがとうございました。」
※現在幸田七美さんの名前で活動されています
3秒で選ばれるコンセプトを磨いて理想の集客や収入を叶えた実例
ここでお伝えしたようなコンセプトを磨いて主体的に取り組みながら理想の集客や収入を叶えていかれた、ゆったり豊かに＊愛され起業ライティングレッスンのご受講生の成果や実績をご紹介しましょう。
- 心に響くコンセプトをつくりLPをリリースしてすぐ150万円の収入を叶えた恋愛カウンセラーさん
- アメブロのファンから心地よく月収40万円を叶えているスピリチュアルヒーラーさん
- 一番プレミアムなコースにお申込続きのメディカルハーブ講師さん
ほか売上10倍やお申込増・満席を楽しく叶えている方 多数
あなたも、一目で選ばれる一目惚れコンセプトを見つけてあなたらしく磨いていけば、ワクワクお申込みいただきながら、理想の収入も叶っていきますよ。どうぞあなたの未来を楽しみに、希望をもたれてくださいね。
まとめ
いかがでしたか。集客成功の軸になる起業コンセプトの作り方について、まとめてみましょう。
1 起業・ビジネスの【コンセプト】とは：「どんな人に どんなサービスを提供して どうなっていただく どんな商品か」を一文で表す、心に響くキャッチ―な文
1.1 いいコンセプトは一目で商品・サービスが選ばれる強力なツールに
1.2 成功するコンセプトの事例を一流企業に学ぼう
2 自然に申し込まれるコンセプトの作り方
2.1 あなたの起業の願いを具体的にワクワク妄想
2.2 申し込まれるコンセプトを作る手順
2.3 ほんとうにやりたいこと・心からの想いを明らかに
2.4 キラリと光る選ばれる価値を見つける
2.5 お客さまの【悩みと理想】＝ニーズを知る
2.6 オンリーワンの選ばれる差別化ポイント考える
2.7 コンセプトにまとめあげる
3 コンセプトを活用し愛されブランディング 起業に自然に申し込まれる力に
まずは心からの想いを言語化して…あなたのキラリと光る価値を見つけ、お客さまのお悩みと理想・ニーズ、オンリーワンの差別化ポイントを考え合わせて、コンセプトにまとめあげていきましょう。
起業は30点からでOK。まずは自分の今のベストでつくってみて、しっくりくるものに、磨いて育てていきましょう。
あなたも、こうしたポイントを大切に3秒で選ばれるコンセプトをつくって、理想のお客さまに自然にお申し込みいただきながら、幸せな豊かさを叶えていかれてくださいね。
さらに詳しくコンセプトの作り方を身に着けて3秒で選ばれ自然に申し込まれながら家族の時間も大切に理想の収入を叶えていく、ゆったり豊かに＊愛され起業ライティングのポイントを無料でお伝えしてます。
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